Među najvažnijim ciljevima Javnog preduzeća za komunalnu infrastrukturu i usluge mogu se izdvojiti sledeći:

• efikasnije obavljanje komunalnih delatnosti uz racionalizaciju troškova i povećanje kvaliteta pruženih usluga građanima
• neprekidno unapređenje procesa poslovanja kroz inovativnost, stalnu implementaciju novih ideja i uvažavanje ekoloških principa
• modernizacija postojećih sistema
• smanjenje gubitka vode na mreži
• registrovanje nelegalnih potrošača